ما هي رعاية العملاء وما أهميتها لتحسين تجربة العميل؟ — Lucidya
وخدمة العملاء السيئة تدخل ضمن التجارب السيئة ما يؤكد على مدى أهميتها. وهذا ما يراه 81% من قادة الأعمال أن تجربة العملاء والدعم يمثلان أولوياتٍ متزايدةٍ خلال عام 2024. لكن ما هي رعاية العملاء؟
قرأ أكثر